Novos poderes!

Fala galera, sei que todos vocês estão esperando os novos capítulos das aventuras do e-learning nas quais estou envolvido, mas antes de continuar a saga, quero compartilhar com vocês a aquisição de um novo super poder. Ontem apresentei meu projeto de pós-graduação em Gestão Estratégica do Conhecimento e da Inovação. A apresentação foi um sucesso e eu já posso me considerar um herói pós-graduado, o que me rende um upgrade imenso de habilidades para encarar as próximas missões.
Agradeço a todos pelo apoio.
E que venham novas missões.
Abraços,

100 visitas!

Aeee pessoal, na primeira semana de vida o blog já alcançou 100 visitas. Tudo bem que muitas delas foram minhas, fazendo testes....mas, já é um começo...rs

Essa semana estou preparando mais um post sobre as aventuras da liga da justiça do e-learning!

Até mais!

Aventura da semana: "Desvendando a Angioplastia - Fase 1: A Missão!"

Fala, galera!

A primeira aventura que vou postar aqui no Super Herói do E-learning é muito desafiadora. Tudo começou quando estava na "sala de justiça" em Santo André, junto com os outros componentes da minha equipe, quando de repente recebemos o chamado de um cliente em apuros, precisando passar, com detalhes, conhecimentos muito complexos sobre Angioplastia e exames relacionados a esse assunto, para sua equipe de representantes. Além disso, ele também precisava que todos conseguissem destacar as características e os benefícios da aplicação dos seus produtos nesse ramo de atividade tão delicado. Logo percebi que essa missão ia requerer um dos poderes mais complexos de serem aplicados, era hora do super herói aqui "vestir" um jaleco de médico, absorver todo esse conhecimento e propor uma estratégia infalível de absorção de conhecimento para esses clientes.

A missão começou com o reconhecimento do problema, um dia inteiro de coleta de materiais e informações valiosas que serão fundamentais para a criação das soluções, costumo dizer que essa é uma das etapas mais imprescindíveis da missão de um Super Designer Educacional: Captar as mensagens!!! Pois bem, o dia terminou e a operação foi considerada um sucesso, agora, volto pra "sala de justiça" e começo a batalha para construção do roteiro, porém, alguns vilões já estão de olho e começaram a atacar, o monstro dos prazos é o um dos adversários mais agressivos, atuando com o poder de fazer o tempo passar cada vez mais rápido já está atormentando a minha vida. Outro adversário extremamente perigoso é o senhor Multiprojetos, com o poder de multiplicar as atividades, ele está aterrorizando não só a mim, mas também a equipe toda da nossa liga da justiça.
A missão está só no começo, muita coisa tem pra acontecer, mantenho vocês informados sobre as próximas fases!
Vamos em frente...

"Primeiro Post": O que esperar de um e-learning?

Como as aventuras deste blog vão falar sobre e-learning, vou recapitular aqui um artigo que escrevi já faz algum tempo. Ai vai:

O que esperar de um e-learning?

Você já fez um curso online? Gostou dessa experiência, ou fez apenas por que a sua empresa lhe indicou? O curso era interativo, desafiador, agradável, ou somente lhe “desafiava” a clicar sobre o conhecido botão Avançar pra visualizar o próximo bloco de conceitos? Perguntas como estas podem ser traduzidas em uma só: O que você espera de um curso online?

Hoje em dia muitas instituições prestam serviços de educação online e produzem cursos com o intuito de tornar essa modalidade de educação o mais eficaz e o menos “fria” possível. No ramo acadêmico, por exemplo, a tutoria e o compartilhamento de informações por meio de fóruns, chats e até mesmo vídeo-aulas com a apresentação do professor, amenizam o distanciamento que um curso online, eventualmente, pode impor aos seus participantes. No mundo corporativo essa impressão pode ficar ainda mais latente, pois, na maioria das vezes, as organizações oferecem aos seus colaboradores o que chamamos de conteúdo auto-instrucional, onde o aluno interage somente com o conteúdo que vê na tela, e, no final, é submetido a uma avaliação de múltipla escolha para testar os conhecimentos que acabara de visualizar. Tendo em vista esse cenário, me proponho a fazer o seguinte questionamento: O que um colaborador espera de um curso online Auto-Instrucional? Recursos didáticos e motivacionais como: metáforas, games, histórias lúdicas, exercícios interativos, além de outras metodologias podem ser encontradas em um curso deste tipo, porém, muitas vezes, a aplicação dessas técnicas não considera variações fundamentais que envolvem o principal foco de um treinamento: o seu público.

Vamos pensar em um curso voltado para a força de vendas de uma determinada companhia: geralmente os vendedores são sujeitos extremamente ocupados, que raramente tem tempo de sentar frente a um computador, sendo assim, ao propor uma solução de ensino online para este público, não seria razoável que esse conteúdo estivesse recheado de interações, cliques e textos extensos, e que exigisse mais de duas horas de dedicação. O público deste segmento procura agilidade e praticidade, o mobile e-learning, por exemplo, pode ser uma ótima saída, para que sejam propostas ferramentas que exercitam a prática, tais como quiz e games interativos. Ferramentas como estas, além de exercitar o aprendizado, suportam o desempenho de um profissional de vendas.

O exemplo acima não anula a eficácia de técnicas como metáforas, diálogos e exemplos lúdicos, apenas reforça que um treinamento online deve levar em consideração o público que vai executá-lo e também ter um objetivo pedagógico muito bem traçado. Por exemplo: se pensarmos em um contexto onde o objetivo do curso é sensibilizar os colaboradores sobre a aplicação dos valores da empresa em seu dia-a-dia, ou chamar a atenção sobre as questões ambientais e o crescimento sustentável, a utilização de exemplos lúdicos, diálogos entre personagens e metáforas são mais do que bem-vindas.

Além das características do público-alvo, assim como as condições que o envolvem, é preciso entender (ou se arriscar a fazer isso) o modelo mental das pessoas que irão receber esse treinamento. Considero, inclusive, que esse seja o maior desafio de quem trabalha com o ensino massificado, pois cada ser humano possui uma maneira de construir o seu conhecimento, ou seja, alguns assimilam o conteúdo com uma boa leitura, outros necessitam do apoio de imagens, vídeos e ilustrações, e tem aqueles também que só aprender na prática.

Como saber qual é o melhor formato para cada público? Esta não é uma resposta fácil de conseguir, porém, se as empresas começarem a dedicar mais esforços para pesquisar as características dos seus colaboradores, seus hobbies e gostos pessoais, poderão utilizar essas informações para quebrar alguns paradigmas e fazer com que os treinamentos online sejam mais do que uma simples tarefa para os seus colaboradores.

Por que não utilizar os recursos de um console de vídeo-game como ferramenta de ensino online nas organizações? Esse talvez seja o tema de um próximo artigo.

Boas vindas!!!

Olá, pessoal!

Nasce hoje (16/06/2011), o super herói do e-learning, um espaço que resolvi criar para compartilhar com todos as experiências tão experientes que a minha profissão, Designer Educacional, proporciona. Para que vocês tenham uma ideia, desde 2005, ano que iniciei os meus trabalhos nesta área, já tive aventuras como: médico, fabricante de pneus, bancário, consultor de moda (essa eu não curti muito, mas vale o registro), vendedor de produtos de limpeza, consultor de sistemas, além de uma série de outras situações. Por este motivo, resolvi batizar esse espaço como "Super Herói do E-learning", pois encaro cada projeto como uma aventura!

Aproveitem e fiquem a vontade para comentar, sugerir e criticar!

Abraços,